Mondial Relay livraison à domicile 
Livraison à domicile uniquement pour l'Espagne, la Belgique, l'Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, l'Autriche et le Portugal. Les délais d'acheminement (une fois votre commande expédiée) sont de 3/5 jours pour l'Europe.
Mondial Relay livraison en point relais
Livraison standard de vos petits colis en point relais. Votre colis sera mis à disposition dans le point retrait sous 4 jours ouvrés maximum du Lundi au samedi. Mondial relay livre en France métropolitaine, et dans l'union européenne. Les délais d'acheminement (une fois votre commande expédiée) sont de 3/5 jours pour la France et de 5/7 jours pour l'Europe. Livraison dans les pays suivants : Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Espagne et le Portugal.
La livraison en mondial Relay offerte
Nous vous offrons la livraison en relais colis si la commande atteint un minimum de 45€ TTC (pour la France métropolitaine). Em Création prend en charge le montant de la livraison.
Informations à savoir sur la livraison en point relais Mondial Relay
- Votre colis est mis à disposition sur le Point Retrait pour une durée limitée de 8 jours calendaires. Au-delà de ce délai, le colis sera retourné dans nos ateliers et vos produits remboursés,
- La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre justificatif d’identité. En cas d'empêchement une personne de votre choix munie de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne pourra retirer le colis,
- Si la livraison n’est pas possible dans le relais choisi le jour de la livraison, le colis sera déposé dans un autre point Mondial Relay® au plus proche du relais initialement choisi. Les informations concernant ce nouveau relais vous seront communiquées par mail ou sms le cas échéant. Exemple avec un commerçant qui est en vacances.
Votre colis Mondial Relay est abîmé ?
-À la réception de votre colis, vous devez vérifier l'intégralité de votre commande. Si un ou plusieurs articles sont abîmés, vous devez impérativement le signaler avant de signer la réception de votre colis. Si vous ne le signalez pas auprès du point relais, aucun recours auprès du transporteur ne pourra être effectué.
Lien de suivi du transporteur Mondial Relay:
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis
Pour suivre votre envoi, vous devez vous munir de votre numéro de suivi disponible dans votre espace client.