Livraison Chronopost

Chronospost livraison à domicile

Livraison express de vos colis à domicile en mode express. Chronopost compense l'intégralité des émissions de CO2 de ce mode de livraison. Chronopost livre en France métropolitaine. Les délais d'acheminement (une fois votre commande expédiée) sont de 24h.

La livraison Chronopost offerte

Nous vous offrons la livraison en chronopost à votre domicile si la commande atteint un minimum de 99€ TTC (pour la France métropolitaine). Em Création prend en charge le montant de la livraison.

Informations à savoir sur la livraison Chronopost

- En fonction de l'article commandé et de la taille de votre colis, celui-ci pourra vous être remis en main propre contre signature ou déposé directement en boîte aux lettres,

- En cas de remise contre signature, vous pourrez bénéficier d'une livraison sans contact par échange d’un QR code. Ce code vous sera envoyé préalablement par mail.

- En cas d'absence, un avis de passage vous sera déposé pour vous inviter à retirer votre colis dans le point retrait de La Poste. Ce retrait pourra avoir lieu dès le lendemain à 15h.

- Si vous devez récupérer votre colis en bureau de poste : munissez-vous de votre carte d’identité, vous avez un délai de 14 jours calendaires pour le retirer avant qu’il soit retourné chez dans nos ateliers. En cas d'empêchement, vous avez également la possibilité d'autoriser une personne de votre choix à retirer votre colis, à condition que celle-ci soit munie de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne.

Votre colis chronopost est abîmé ?

-À la réception de votre colis, vous devez vérifier l'intégralité de votre commande. Si un ou plusieurs articles sont abîmés, vous devez impérativement effectuer un pv de détérioration auprès du facteur/livreur. Sans ce document, aucun recours auprès du transporteur ne pourra être effectué.

Lien de suivi du transporteur chronopost :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Pour suivre votre envoi, vous devez vous munir de votre numéro de suivi disponible dans votre espace client.