Délais de préparation
Chez Em Création le délai de traitement des commandes est en moyenne de 24h à compter de la réception du paiement. Certain de nos articles peuvent avoir plus de temps de préparation comme pour les articles personnalisé ou la fabrication de certains articles sur mesure.
Estimation des délais
Nous avons ajouté sur notre site les délais estimatifs et informatifs pour la livraison de votre commande. Ces délais une estimation suivant plusieurs critères. Le mode de livraison choisi, le lieu de livraison, l'article commandé, … En réalité, 95% de nos colis arrivent avant la date indiquée. Il arrive que parfois, ces délais peuvent être dépassés si un flux exceptionnel comme les soldes, Noël, passage TV, ...
Il peut aussi arriver de rencontrer un problème avec un article personnalisé (manque d'informations) et nous attendons votre réponse. Les délais ne pourront donc pas être respectés.